За нас је важно да су наши купци задовољни нашим машинама, а ми волимо да добијемо повратне информације од сваког купца. За нас је то прилика да постанемо бољи и побољшамо наше машине.
Недавно смо добили повратне информације о нашој ГК81300-А1 машини од једног крајњег корисника у Русији, који је наручио машину од нашег дистрибутера пре две године. Машина је радила веома добро у фабрици, и сада су јој потребни делови за одржавање.
Следе е-маил клијента и слике машина у фабрици.
Емаил:
Здраво!
Ја сам из Русије. Молимо пронађите приложене фотографије. Морам да поправим ову машину. Спреман сам да купим резервне делове директно од вас.
Пошаљите ми Е-каталог и листу препоручених резервних делова за овај модел.
Хвала вам!
Фотографије:
Ценили смо ову повратну информацију од крајњег корисника, пошто смо главни дистрибутери, добро знамо захтеве дистрибутера. Из ових повратних информација, то је шанса да се приближимо крајњим корисницима, да упознамо њихове захтеве и захтеве. За нас је то отворило прозор да пронађемо стварне потребе купаца.
Захваљујемо вам на овом купцу и повратним информацијама, имамо самопоуздања да радимо све боље и боље у будућности.
